| 分类 | 具体内容 |
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| 就诊须知 | 1. 进入医院做好个人防护，全程佩戴口罩；遵守“一医一患一室”规定，病情确需家属陪同，每位患者仅限1名陪护。 2. 门诊实行全预约就诊制度，所有号源开放预约，可提前至少一天通过相关方式预约（服务时间：07:30 - 20:30）。 |
| 陪护管理总则 | 1. 依据《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》等制定本制度，适用于本院眼科患者的陪护管理。 2. 遵循合法、合理、公开、公正原则，确保患者得到良好医疗服务和陪护。 |
| 陪护资格与条件 | 具备条件： 1. 具有完全民事行为能力。 2. 无传染性疾病。 3. 无犯罪记录。 4. 具备一定护理知识和技能。 5. 遵守医院规章制度，服从医院管理。 不得担任陪护的人员： 1. 患有传染性疾病的人员。 2. 患有精神疾病或者智力障碍的人员。 3. 有犯罪记录的人员。 4. 其他影响患者治疗和医院秩序的人员。 |
| 陪护申请与审批 | 患者如需陪护，向医院提出申请，并提供： 1. 陪护人员的身份证明。 2. 陪护人员的健康状况证明。 3. 其他必要的证明材料。 |
| 探视陪护制度目标 | 1. 保障患者权益，确保患者住院期间有良好探视与陪护环境。 2. 维护医院秩序，减少因探视引发的纠纷与安全隐患。 3. 促进医护人员与患者家属沟通，提升医疗服务质量。 4. 保护患者隐私，确保探视不干扰患者治疗与休息。 |
| 探视制度 | 1. 一般探视时间： - 部分医院规定为10:00 - 12:00，15:30 - 20:00； - 部分医院周一至周日15:00 - 20:00； - 周一到周五早06:30 - 07:30，中11:30 - 12:30，晚16:30 - 19:00；周六、周日、节假日08:00 - 19:00。 2. 探视病区危重患者，持病危通知单可随时探视。 3. 每次探视不超过2人，学龄前儿童不得入内。 4. 重症监护室原则上谢绝探视或根据实际情况定点短时探视。 5. 传染病、流感患者禁止探视；传染病病房、监护病房、婴儿室、新生儿病房、隔离病房住院患者谢绝探视，特殊情况采取隔离措施后可探视。 6. 医院职工进入病房须佩戴胸牌，不得介绍或带探视人员进入病房，违者保安、值班人员有权拒绝进入。 7. 各种呼吸道疾病疫情期间禁止探视。 8. 代表单位探视患者，凭介绍信经医院医务科同意，由责任医生或责任护士负责接待介绍。 |
| 陪护制度 | 1. 住院患者因病情需要陪护，经分管医师下达医嘱，护理人员发放陪护证，患者病情稳定取消陪护收回陪护证。 2. 普通病房每位患者限留陪员一人，重症监护室不允许探视陪护。 3. 陪护期间不允许自带躺椅、折叠床，勿多人同睡一张病床，禁止在病房内使用电炉、饭锅、电热杯等。 4. 病室墙壁设备带勿悬挂任何物品。 5. 病房晚10点熄灯，熄灯后不可在病室内大声喧哗。 6. 医院内禁止吸烟，贵重物品不要带到病室，不要带过多现金。 7. 陪护人员遵照医护人员指导协助患者规范治疗，勿轻信院外宣传材料和广告药品。 |
| 消毒规范 | 1. 适用于所有眼科门诊及住院患者的陪护人员，包括门诊、住院及急诊等就医场景。 2. 陪护人员进入眼科医疗区域前，接受相关培训和指导，了解消毒重要性和操作流程。 3. 个人卫生：进入医疗区域前，手部清洗使用肥皂和流水至少20秒，清洗后用一次性纸巾擦干，必要时用含酒精免洗洗手液消毒。 |
| 患者身份识别制度 | 识别患者方法： 1. 执行查对制度（姓名、性别、年龄、床号、住院号等）。 2. 腕带识别。 3. 床头牌识别。 4. 患者家属及陪护亲友识别。 |
| 延时屈光门诊服务 | 1. 为方便高三近视考生检查，开启“夜间摘镜检查专属通道”，开展延时屈光门诊服务。 2. 开诊时间：即日起至2025年1月底每天17:00 - 20:00。 3. 专家提醒：近视手术有禁忌症，术前检查评估手术可行性，有眼部疾病先治好才可手术，发现严重禁忌情况提前谋划报考院校。 |
| 医院概况 | 1. 是济南市临床重点专科、山东省医师协会基层卫生组织眼健康培训基地，济南市白内障、角膜屈光、斜视与小儿眼科专业医疗质量控制中心挂靠单位。 2. 现为滨州医学院、济宁医学院实践教学基地，滨州医学院附属医院住院医师规范化培训协同医院。 3. 设有白内障、角膜屈光、眼底病等多个亚专科，开展白内障超声乳化人工晶体植入术、飞秒激光治疗近视等技术。 4. 医疗服务辐射全省16地市和全国32个省、自治区、直辖市，年门诊量30万人次，年手术量近4万台次。 |
术语解释： 1. 白内障超声乳化人工晶体植入术：是一种治疗白内障的手术方法，通过超声乳化仪将混浊的晶状体核粉碎成乳糜状，然后吸出，再植入人工晶状体，以恢复患者视力。 2. 飞秒激光治疗近视：利用飞秒激光制作角膜瓣，再对角膜基质层进行切削，改变角膜的曲率，从而矫正近视、远视、散光等屈光不正问题。 3. 微创玻璃体视网膜手术：针对玻璃体和视网膜疾病的一种手术方式，具有创伤小、恢复快等优点，可治疗视网膜脱离、玻璃体积血等疾病。 4. 显微青光眼手术：借助显微镜进行的青光眼手术，通过建立新的房水引流通道，降低眼压，保护视神经，治疗青光眼。 5. 角膜移植术：用透明的角膜片置换混浊或有病变部分的角膜，以达到增视、治疗某些角膜病和改善外观的目的。 6. 眼眶肿瘤切除术：切除眼眶内肿瘤的手术，根据肿瘤的性质、位置和大小等选择合适的手术方式，以去除肿瘤，保护眼部功能。 7. 斜视矫正术：通过调整眼外肌的力量和附着点的位置，矫正斜视，恢复双眼视觉功能和外观。
