还在愁厦门眼科医院就诊卡退款难?这些方法轻松搞定!
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发布:2025-07-08 11:31:43
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医院名称
退款渠道
退款通知方式
退款操作流程
特殊服务
福建医大附属协和医院
线下(到院)、线上
通知短信、医院微信公众号通告
线下:到院办理;线上:在微信公众号“充值结算及退款”界面,按指引办理
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省妇幼保健院
线下(到院)、线上
通知短信、医院微信公众号通告
线下:持身份证到院办理,可通过信息关联查询服务查询多卡信息;线上:6月20日上线优化系统,通过公众号或App绑定就诊卡,填写银行卡信息,发起预交金退款申请,经财务科审核后,款项退还至同名银行账户
信息关联查询服务;增设清退业务收费处窗口
福建中医药大学附属人民医院
线上
短信提醒
通过医院微信公众号在线提交申请,退款到账时间约一周
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福州市第二总医院
线下(到院)
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到院办理预交金退款
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福建省老年医院
线下(到院)
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到院办理预交金退款
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厦门眼科中心
多种方式
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退未打印发票患者退费:1.检查费、化验费、治疗费:执行科室核实,HIS系统退费,收费处复核;2.挂号费:诊室已叫号,接诊医师取消执行,患者到收费处退费;未叫号,收费处直接退号;3.药费:患者退药,药房签收,HIS系统退药,收费处复核。一般退费流程:申请退费(书面申请,说明原因、金额,附证明文件) - 医院审核(财务或相关部门核实治疗记录等) - 退费手续办理 - 退费完成(患者核对金额签字,医院保留资料并通知患者)
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查询方式
具体操作
社保服务大厅
使用社保卡或者身份证请工作人员帮助查询
社保服务热线电话
打社保服务热线电话让工作人员帮助查询
社保服务机构自助查询机
用社保卡在社保服务机构的自助查询机上查询
医保定点医疗机构消费清单
使用医保卡在医保定点医疗机构消费后可见消费清单,上面会显示剩余余额,从而了解退款是否到达医保卡
“美丽厦门智慧健康”微信公众号
进入公众号后,点击“个人中心”选项,再选择“我的预缴金”,可查询个人名下的医保预交金总额(不含各临时卡金额)
通用退款方式
操作步骤
到医院窗口办理
在窗口告知工作人员需要退费,填写相关表格,核对卡内余额,出示身份证件证明卡的持有人身份
医院自助设备退费
在医院进出口处或者药房的自助终端,设备读取卡上余额,输入持卡人相关身份信息确认身份,余额退回到医院就诊卡
在线平台或邮寄退费
访问医院网站或电话咨询相关部门,核对信息后,通过银行转帐或现金汇款方式退款,退款时间数天到一星期
余额转入其他就诊卡
到医院信息窗口或柜台,填写相关表格,将余额转入另一张就诊卡留作下次就诊使用
医院类型
退款通知渠道
线上退款功能情况
福建医科大学附属医院
不同渠道(未详细提及)
上线患者预缴金余额线上退款功能
泉州市医院
不同渠道(未详细提及)
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福建医科大学附属第二医院
不同渠道(未详细提及)
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泉州市妇幼保健院·儿童医院
不同渠道(未详细提及)
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泉州医高专附属人民医院
不同渠道(未详细提及)
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泉州市皮肤病防治院
不同渠道(未详细提及)
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晋江市医院
不同渠道(未详细提及)
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鲤城区妇幼保健院
不同渠道(未详细提及)
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鲤城区江南医院
不同渠道(未详细提及)
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古田县医院
不同渠道(未详细提及)
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邵武市妇幼保健院
不同渠道(未详细提及)
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平潭综合实验区中医院
不同渠道(未详细提及)
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术语解释:
HIS系统:医院信息系统(Hospital Information System),是利用计算机软硬件技术和网络通信技术等现代化手段,对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
预交金:患者在医院就诊前预先缴纳的费用,用于支付后续的医疗费用,就诊结束后多退少补。
备注:
文中提及的多家福建医院发布退款通知启动门诊就诊卡预缴金清退专项工作,但部分医院的退款渠道、操作流程等信息未详细说明,公众可关注各家医院微信公众号和官方公告获取具体信息。
眼科医院的退费流程可能因医院的具体政策和规定而有所差异,患者在申请退费前好先与医院相关部门进行沟通和确认。
线上退款操作流程各医院可能不尽相同,市民可查看各医院微信公众号推文了解相应步骤。
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