类别 |
详情 |
就医信用无感支付 |
适用对象:广州医保、市直医保患者

定义:广州医保部门面向广州市医保参保人员推出“先诊疗、后付费、免排队”的便民服务,被列入2023年广州市十大民生实事,实现看病缴费零操作
使用方式:
- 关注中山大学中山眼科中心公众号,打开菜单栏“医院资讯 - 无感签约”菜单直接签约,授权开通,签约成功后绑定银行卡或信用卡,设定优先扣款账户自动扣费
- 公众号预约挂号时,号源锁定后可选择无感支付,未签约会提示跳转签约界面;挂号过程中未选,挂号支付完成后可在“挂号/缴费记录”菜单选择
- 就诊结束后,医生询问是否使用无感支付,同意后系统自动结算,医保基金支付部分线上记账,个人支付部分从签约设定优先扣款账户扣费,系统自动完成无感支付并推送缴费成功短信提醒
|
取药流程 |
流程一:
- 拿到医生开具的药方,确认药方具体内容及使用方法,核对药物名称和剂量
- 前往药房排队取药,药房一般在诊疗大楼一层或二层,顺着标示牌找到,先取号再按顺序等待叫号,可提前查看官网或信息平台了解取药情况,选空闲时段前往
- 交付药方并支付费用,工作人员核对患者姓名、药方内容、查询库存,库存充足则配药,患者可用现金、银行卡等支付,缴费后工作人员交付药物并提供注意事项
- 核对药物信息后离开药房,再次核对药物名称、剂量等,有问题及时提出处理
流程二:
- 确保医生正确填写处方上药品、剂量和使用方法等信息,向医生了解药物注意事项和可能副作用
- 在医院财务处或指定收费窗口缴费,可用现金、银行卡或医保卡等支付,保留缴费凭证
- 前往药房取药登记,提交处方和缴费凭证,药师核对信息并登记取药记录,患者耐心等待
- 领取药物,出示取药登记凭证,核对药品名称、剂量和数量等信息,有问题及时咨询药师
流程三:
- 在医生指导下完成诊断,确定药物种类和剂量,医生开具药单,告知前往药房领取
- 拿着药单前往药房,工作人员核对个人信息和药单,查看药物名称和剂量
- 工作人员核对无误后准备药物并验收,确保质量和数量符合标准
- 患者支付费用后,工作人员交付药物并给予使用建议和注意事项
|
就诊流程 |
一般流程:
- 预约挂号:通过中山大学中山眼科中心官方网站、电话或其他预约平台挂号,部分科室需提前几天或几周预约
- 就诊当天:
- 到达医院:按预约时间前往,根据导医标识和指示找到相应科室和就诊地点
- 挂号缴费:在挂号处或自助缴费机完成挂号手续,缴纳诊查费用
- 就诊:前往指定诊室,医生进行眼部检查和问诊,了解症状、病史等信息
- 检查:根据医生建议进行眼部检查,如视力检查、眼压测量等,在医院内相关科室进行
- 诊断和治疗:医生根据检查结果诊断并制定治疗方案
另一种流程:
- 挂号预约:可电话、官网、微信公众号在线预约,提前预约节省等候时间
- 就诊准备:准备身份证件、病历资料、检查报告等
- 排队候诊:到挂号处挂号,领取就诊卡,在候诊区等候叫号
- 专家诊断:按叫号顺序进入诊室,医生询问病情、检查并给出治疗方案和建议
- 缴费取药:就诊结束后,到门诊收费处缴费,然后到药房取药
|
预约挂号方式 |
中山医院眼科:
- 现场挂号:到医院大厅专门挂号窗口,由工作人员办理就诊手续
- 电话预约:拨打医院预约热线,24小时受理预约业务
- 在线预约:登录中山医院官方网站或使用手机APP进行预约
- 第三方平台预约:部分第三方医疗预约平台支持中山医院眼科预约服务
|
医院时间 |
门诊时间:周一至周六早上8点到晚上6点,周日不开诊,非工作日就诊可预约门诊服务,但需提前预约
急诊时间:24小时开放
手术时间:周一至周六早上7点到晚上9点,住院手术需提前预约
挂号时间:周一至周五早上8点到晚上5点半,周六早上8点到中午12点
取药时间:周一至周六早上8点到晚上6点,周日不开门,节假日会调整营业时间,需提前了解通知
|
医院特色 |
专科优势:拥有的眼科专家和医疗团队,先进的眼科设备和技术,提供专业、的眼科诊疗服务
科研成果:在眼科研究领域取得许多重要成果,在国内外学术界享有盛誉,患者可获得新治疗方法和技术,接受前沿眼科治疗
|
药品查询与购买 |
自助开药药品清单查询:登录广州中山眼科医院官方网站,点击“自助开药”或“在线购药”等相关链接,进入药品查询页面,可通过搜索框和药品分类导航栏查询
周末购药:中山大学附属眼科中心周末可开具处方药,但不能直接购买,需医生开具处方后付费取药
简易门诊购药:若为家人快速购药,可前往该眼科中心的简易门诊
公众号开药:先在公众号注册登录账户,填写个人基本信息,在公众号首页找到“在线问诊”或“在线咨询”按钮,填写病情资料和症状描述,医生分析后开出符合情况的药品
|
术语解释:
就医信用无感支付:这是一种新型的就医支付方式,由医保部门推出,让参保人员在就医过程中无需排队缴费,系统自动进行医保结算和个人费用扣除,实现“先诊疗、后付费”,提供了更加便捷的就医体验。
简易门诊:医院为方便患者快速购买药品而设立的门诊,一般流程相对简单,可较快为患者开具药品。