| 流程阶段 | 具体步骤 | 详细内容 | 适用人群 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 验光前准备 | 预约与登记 | 客户通过电话、网络或现场进行预约，并填写基本信息进行登记。确认预约时间、验光师及注意事项，提醒客户提前停止佩戴隐形眼镜等。 | 所有需要验光的人群 | 提前规划好时间，停止佩戴隐形眼镜，按照预约时间到院。 |
| 设备准备 | 检查验光设备是否齐全、完好、清洁，对设备进行校准，确保准确性，准备相关辅助工具，如镜架、镜片箱等。 | 所有需要验光的人群 | 医院需保证设备正常运行，工具齐全。 | |
| 环境准备 | 清洁验光区域，保持环境整洁，保持室内光线适宜，避免阳光直射或强光，调整室内温度、湿度，确保舒适度。 | 所有需要验光的人群 | 为患者提供舒适的验光环境。 | |
| 问诊 | 进行基本礼节性问候，了解年龄、职业、生活习惯、视力状况、戴镜史、家庭眼睛病史、眼病史（角膜、结膜、晶体、眼底）、有无全身病、原眼镜佩戴情况、眼镜的使用目的和视力要求。 | 所有需要验光的人群 | 患者应如实告知医生相关信息，以便医生做出准确判断。 | |
| 验光过程 | 初始验光 | 患者一般先进行检影验光或电脑验光，了解眼屈光度等客观情况。12岁以下儿童验光前需要先进行散瞳。 | 所有需要验光的人群，12岁以下儿童需散瞳 | 12岁以下儿童散瞳需遵医嘱，散瞳后可能出现畏光、视物模糊等情况，避免阳光直射和过度用眼。 |
| 验光 | 获得患者屈光状态后，使用综合验光仪，根据患者眼睛实际情况调整初始阶段测得的屈光数据，包括雾视、散光轴位和度数测试、交叉圆柱镜检查、红绿平衡测试、双眼平衡测试等。 | 所有需要验光的人群 | 患者需配合医生进行各项测试，确保数据准确。 | |
| 确认验光 | 患者通过试戴眼镜，进行个性化调整配镜度数，使患者佩戴眼镜舒适。 | 所有需要验光的人群 | 试戴过程中及时与医生沟通佩戴感受。 | |
| 眼部检查 | 使用裂隙灯显微镜等检查器械，检测角膜、眼睑、结膜、前房、晶状体等健康状况；使用角膜地形图检查角膜曲率，了解角膜弧度、角膜散光的量，及时发现角膜是否存在异常等。 | 所有需要验光的人群 | 检查过程中保持眼部放松，配合医生指示。 | |
| 试镜 | 使用一套完整的试戴镜片，根据配戴者的角膜曲率和角膜情况选择试戴镜片，确定适合的镜片。 | 需要佩戴隐形眼镜（如RGP）的人群 | 试戴过程中注意镜片的舒适度和清晰度。 | |
| 瞳验光检查（针对儿童） | 验光检查前先使用散瞳药物，如复方托吡卡胺滴眼液（点药后半小时使睫状肌麻痹）或阿托品滴眼液（连续用药三天使睫状肌充分麻痹），随后用电脑验光仪进行验光检查，得出验光度数，再使用综合验光仪进行复核，精调度数以及散光轴向等指标，得到终验光结果。 | 儿童 | 散瞳药物使用需遵医嘱，散瞳后避免阳光直射和过度用眼，出现不适及时就诊。 | |
| 验光后服务 | 开具处方 | 填写有关预定参数，开具处方，向眼镜制作实验室预定（订购后一般需要两周才能收到眼镜）。 | 所有需要配镜的人群 | 耐心等待眼镜制作，可提前了解取镜时间和注意事项。 |
| 佩戴指导 | 配镜者取镜时，专业视光师指导配戴者正确配戴眼镜和护理。 | 所有配镜者 | 认真学习佩戴和护理方法，确保眼镜使用效果和寿命。 | |
| 特殊情况 - RGP验光配镜 | 完整流程 | 1. 和配镜者沟通，详细了解配戴者的配镜历史、目的、全身健康状况、工作性质和环境等；2. 测视力，已配镜者测配镜视力和裸眼视力；3. 做详细的眼部检查；4. 验光（包括电脑验光和综合验光，根据需要散瞳）；5. 试镜；6. 填写有关预定参数，开具处方，向RGP制作实验室预定；7. 配镜者取镜，专业视光师指导配戴者正确配戴RGP和护理。 | 需要佩戴RGP的人群 | RGP验配需到专业眼科医院进行，订购后一般需两周收到眼镜。 |
| 带教流程 | 详细步骤 | 1. 理论知识培训：讲解光学以及验光学的基本概念，如眼球构造、人眼成像原理、散光、隐形眼镜基础知识等；2. 实操操作演示：导师对初学者进行演示和讲解，让初学者理解每一个步骤的操作要点和注意事项；3. 初学者操作练习：初学者进行操作练习，导师在旁边指导和监控，及时纠正操作中的问题；4. 操作能力评估：对进行了一定时间操作练习的初学者进行评估，包括验光流程操作是否正确、各种病患情况的判断能力、解释报告的能力等，并给予不足指导。 | 验光初学者 | 认真学习理论知识，在实操中注意操作要点和安全。 |
术语解释：
- 验光：检查眼球屈光状态的方法，以确定眼镜的度数。
- 散瞳：使用药物使瞳孔散大，麻痹睫状肌，以获得更准确的验光结果。
- 检影验光：一种客观验光方法，通过观察视网膜反射光线的运动来确定屈光不正的度数。
- 电脑验光：利用电脑验光仪快速测量眼睛的屈光度数。
- 综合验光仪验光：一种更的验光方法，通过多种测试调整验光度数。
- 角膜地形图：一种检查角膜表面形状和曲率的方法，有助于了解角膜的健康状况和散光情况。
- RGP：硬性透氧性隐形眼镜，具有独特的优点，但验配需要到专业眼科医院。
