| 预约方式 | 操作步骤 | 放号时间 | 预约注意事项 | 联系电话 |
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| 微信公众号预约 | 1. 打开微信，搜索“河北省眼科医院”或“邢台眼科医院”微信公众号并关注； 2. 点击公众号底部的“就诊服务”选项，若已持有本院就诊卡（包括社保卡、实体卡、电子卡），点击“绑卡”按钮，输入相关信息完成绑定；若尚未持有就诊卡，点击“建卡”按钮，输入信息成功建卡； 3. 绑定或建卡成功后，返回“就诊服务”页面，选择“预约挂号”； 4. 选择需要预约的科室、医生和就诊时间； 5. 确认预约信息无误后提交。部分情况新用户需注册账号并填写个人信息，已有账号可直接登录，预约成功后，系统会通过微信消息或短信通知患者。 | 每个工作日早上6:00或8:00（不同信息提及两个时间，以医院实际为准） | 1. 提前1 - 7天进行预约； 2. 实名预约，提供真实个人信息； 3. 若无法按时就诊，需在预计就诊时间前取消预约，累计爽约3次将限制1个月内不能预约挂号； 4. 就诊当天携带就诊卡、身份证等有效证件，并按预约时间提前到达医院。 | 总值班电话：0319 - 3237666；急诊电话：0319 - 32320；其他询问电话：0319 - 7615892（院办室）、0319 - 7615246（总值班）；预约热线：0319 - 3237205（号码可能随时间变化，以医院公布为准） |
| 医院官网预约 | 1. 在浏览器中输入“河北省眼科医院”的网站地址，或直接搜索医院名称进入官网； 2. 若尚未注册账号，点击注册按钮，填写个人信息（如手机号码、验证码、密码等）完成注册，使用注册的用户名和密码登录； 3. 登录后，找到“预约挂号”或“在线预约”入口； 4. 选择科室、医生和就诊时间； 5. 填写个人信息并提交预约请求。 | 每个工作日早上6:00或8:00（不同信息提及两个时间，以医院实际为准） | 1. 提前1 - 7天进行预约； 2. 实名预约，提供真实个人信息； 3. 若无法按时就诊，需在预计就诊时间前取消预约，累计爽约3次将限制1个月内不能预约挂号； 4. 就诊当天携带就诊卡、身份证等有效证件，并按预约时间提前到达医院。 | 总值班电话：0319 - 3237666；急诊电话：0319 - 32320；其他询问电话：0319 - 7615892（院办室）、0319 - 7615246（总值班）；预约热线：0319 - 3237205（号码可能随时间变化，以医院公布为准） |
| 第三方平台预约 | 1. 通过与医院有合作关系的第三方平台进行预约； 2. 一般先注册账号； 3. 选择医院、科室和医生进行预约。具体步骤因平台而异。 | 每个工作日早上6:00或8:00（不同信息提及两个时间，以医院实际为准） | 1. 提前1 - 7天进行预约； 2. 实名预约，提供真实个人信息； 3. 若无法按时就诊，需在预计就诊时间前取消预约，累计爽约3次将限制1个月内不能预约挂号； 4. 就诊当天携带就诊卡、身份证等有效证件，并按预约时间提前到达医院。 | 总值班电话：0319 - 3237666；急诊电话：0319 - 32320；其他询问电话：0319 - 7615892（院办室）、0319 - 7615246（总值班）；预约热线：0319 - 3237205（号码可能随时间变化，以医院公布为准） |
| 电话预约 | 拨打医院预约热线0319 - 3237205（号码可能随时间变化，以医院公布为准），与预约中心工作人员沟通，了解当日号源情况，选择合适的就诊时间进行预约。 | 每个工作日早上6:00或8:00（不同信息提及两个时间，以医院实际为准） | 1. 提前1 - 7天进行预约； 2. 实名预约，提供真实个人信息； 3. 若无法按时就诊，需在预计就诊时间前取消预约，累计爽约3次将限制1个月内不能预约挂号； 4. 就诊当天携带就诊卡、身份证等有效证件，并按预约时间提前到达医院。电话预约服务时间为正常工作时间，即周一至周五及周六上午8:00 - 11:30，下午14:00（夏季14:30） - 17:30。 | 总值班电话：0319 - 3237666；急诊电话：0319 - 32320；其他询问电话：0319 - 7615892（院办室）、0319 - 7615246（总值班）；预约热线：0319 - 3237205（号码可能随时间变化，以医院公布为准） |
| 在线预约 | 1. 在本页弹框中，进入在线平台或页面上，留下个人的需求和联系方式； 2. 医助或医院会进行沟通，确定预约信息后，电话通知详细的预约时间和来院路线。 | 每个工作日早上6:00或8:00（不同信息提及两个时间，以医院实际为准） | 1. 提前1 - 7天进行预约； 2. 实名预约，提供真实个人信息； 3. 若无法按时就诊，需在预计就诊时间前取消预约，累计爽约3次将限制1个月内不能预约挂号； 4. 就诊当天携带就诊卡、身份证等有效证件，并按预约时间提前到达医院。 | 总值班电话：0319 - 3237666；急诊电话：0319 - 32320；其他询问电话：0319 - 7615892（院办室）、0319 - 7615246（总值班）；预约热线：0319 - 3237205（号码可能随时间变化，以医院公布为准） |
备注： 1. 文中关于放号时间出现了两个不同信息，即每个工作日早上6:00和8:00，实际放号时间请以医院公布为准。 2. 预约时需准备好个人信息，如姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话等，复诊病人还需准备好以往就诊时使用的就诊卡或病历资料。 3. 不同预约方式在操作细节上可能会因医院系统升级或调整而有所变化，若遇到问题可拨打医院相关电话进行咨询。
术语解释： 1. 就诊卡：是患者在医院就诊时的身份识别卡，包含患者的基本信息和就诊记录等，方便医院对患者的信息进行管理和查询，分为社保卡、实体卡、电子卡等形式。 2. 实名预约：要求患者在预约挂号时提供真实的个人信息，包括姓名、身份证号等，以便医院核实患者身份，确保医疗服务的准确性和安全性。 3. 爽约：指患者在预约了就诊时间后，未按约定时间前往医院就诊且未提前取消预约的行为。
