本
文
摘
要
环节,具体内容,方式,注意事项,预约挂号,电话预约,拨打医院预约热线，本市：40065118001.提前了解自己病情，准备好相关医疗资料，如以往检查报告、病历等。2.确定就诊科室和医生，可通过医院官方网站或客服电话咨询。3.了解医院挂号时间和流程。4.线上预约确保网络畅通，避免因网络问题导致预约失败；现场挂号...
| 环节 | 具体内容 | 方式 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 预约挂号 | 电话预约 | 拨打医院预约热线，本市：4006511800 | 1. 提前了解自己病情，准备好相关医疗资料，如以往检查报告、病历等。 2. 确定就诊科室和医生，可通过医院官方网站或客服电话咨询。 3. 了解医院挂号时间和流程。 4. 线上预约确保网络畅通，避免因网络问题导致预约失败；现场挂号尽量避开高峰时段。 5. 携带齐全个人证件和医保卡。 |
| 网络预约 | 1. 通过医院官方网站（WWW.EZTCN.CN）或合作健康平台在线预约。 2. 访问天津眼科医院官方网站或下载医院APP，注册并登录个人账户，选择就诊科室和医生，选择就诊时间，填写个人信息，确认挂号信息并支付挂号费用。 |
||
| 微信预约 | 关注“天津市眼科医院”公众号，每日下午16:30开放号源，可预约1 - 8天（不含当天）的号源 | ||
| 现场预约 | 1. 专家本人用纸质预约条预约。 2. 门诊科室工作人员现场登记本、卡片式预约。 3. 患者出院时在病房预约好复诊时间，由护理站在出院的温馨提示上注明复诊时间。 4. 医指通运就医平台现场预约。 5. 患者到达医院后，前往挂号窗口，提供个人有效身份证件和医保卡（如有），选择所需的眼科服务项目，缴纳相应的挂号费用，领取挂号单和就诊序号。 |
||
| 就诊当天 | 1. 患者需在医院规定时间内到达医院，凭借预约信息或挂号凭证就诊。 2. 疫情期间，进入医院前需进行体温检测，并佩戴好口罩。 |
- | 提前到达医院，以免错过预约时间 |
| 分诊 | 到达医院后，在分诊台进行分诊，工作人员会根据患者病情和科室进行分诊 | - | - |
| 就诊 | 患者按照分诊后的科室前往相应诊室就诊，医生会进行详细问诊和检查，并根据病情给出诊断和治疗方案 | - | 向医生描述自己的症状和就诊目的，告知医生病情和病历等信息 |
| 缴费 | 患者按照医生要求前往缴费处缴纳相关费用，可选择自费或使用医保卡进行结算 | - | 缴费完成后，保存好医院提供的相关收据和发票 |
| 检查或治疗 | 若需要进行检查或治疗，患者按照医院安排前往相应科室进行，如验光、验光配镜等；验光流程包括先到机器上选择需要验光的大夫，在视光诊室门口等待叫号，验光后出来到检验区进行检查，查完后再去散瞳区（散瞳需等待半个小时），散瞳后去视光门诊等待叫号后再进去找验光的大夫 | - | 遵循医院安排和医生嘱咐进行检查和治疗 |
| 取药 | 患者按照医生要求前往药房取药，取药窗口在门诊一层共享圆厅 | - | 根据上级规定，售出的药品不能退换 |
| 复诊/出院 | 如需继续治疗，医生会安排复诊时间；如病情好转，则可以办理出院手续 | - | 记住复诊时间，按时复诊 |
| 事项 | 详情 |
|---|---|
| 门诊医保明细 | 在二楼收费窗口打印 |
| 门诊病历 | 由患者自行保管（特殊病种除外），有每次看病记录，请妥善保管，反复使用 |
| 取门诊复查病历 | 病案室位于地下一楼A区，凭门诊挂号卷和住院号卡片，到病案室办理 |
| 复印病历 | 患者本人带身份证和住院号卡片；患者代理人带患者及其代理人的身份证和住院号卡片，到病案室办理 |
| 门诊办公室 | 位于二楼A区，负责各种医疗证明的审核和盖章，以及门诊医疗的咨询和相关事宜 |
| 医保患者实名制 | 医保患者就医应携带医疗保险证，主动出示 |
| 门诊便民政策 | 持老年证、低保证患者免收普通挂号费 |
| 急诊开放时间 | 下午16：00至转天早晨8：00 |
| 社保病员住院申报程序 | 就医 - 医生开具入院证 - 凭入院证、职工医疗保险证 - 在医院医保科、入院处办理入院手续 - 进入所住科室住院 |
| 社保病员住院费用结算 | 凡在医院住院的社保病员，按社保局规定，病人出院后应完清自己承担的费用，属社保报销的部分由医院与社保局结算；特殊治疗及特殊检查按不同的报销比例进行报销；特殊材料费按社保局规定的种类、金额、比例进行报销 |
| 站点 | 公交线路 |
|---|---|
| 甘肃路 | 8区; 908路空调 |
| 多伦道站 | 4路; 8路; 24路区间空调; 37路空调; 642路空调; 651路; 688路空调; 818路; 824路; 837路; 观光1路 |
| 海光寺站 | 14路; 161路; 606路空调; 609路; 628路; 632路; 633路空调; 638路空调; 641路; 646路; 657路; 658路; 669路空调; 675路空调; 681路 |
| 蓉芳里（荣安大街）站 | 1路; 1区; 610路空调; 611路空调; 619路; 652路; 693路; 860路空调; 904路; 962路 |
| 荣业大街站 | 14路; 609路; 610路空调; 611路空调; 619路; 628路; 632路; 633路空调; 635路; 638路空调; 639路; 640路; 641路; 642路空调 |
术语解释：
- 实名制就医：要求患者使用真实有效的身份证件和医保卡进行就医挂号等操作，以确保就医信息的准确性和安全性。
- 分诊：医院根据患者的病情和症状，将患者分配到相应的科室进行就诊，以便更地进行医疗服务。
- 散瞳：是眼科常用的一种检查和治疗方法，通过使用散瞳药物使瞳孔散大，便于医生更清楚地观察眼内结构，常用于验光等检查。
