| 分类 | 具体内容 |
|---|---|
| 就诊须知 | 早期需出示48小时内核酸阴性证明（3岁及以下婴幼儿就诊需提供陪诊人员48小时内核酸阴性证明），后进入医院门诊、住院无需核酸阴性证明，急诊患者不再做抗原检测 |
| 如有发热（体温≥37.3℃）、咳嗽、流涕、咽痛等呼吸道症状人员请至发热门诊就诊（门诊楼东侧） | |
| 无核酸急诊患者由预检分诊人员引导至应急诊室就诊，患者全程正确佩戴口罩 | |
| 核酸检测阳性的门诊患者请在预检处主动告知工作人员，全程规范佩戴医用防护口罩，由专人引导至阳性诊疗区就诊 | |
| 患者按要求全程规范佩戴口罩，在院期间不在就诊区域饮食，使用后的口罩请勿随意丢弃 | |
| 为减少人员聚集，门诊科学间隔每名患者就诊时间，严格执行“一医一患一诊室”规定，有排队需要时，请与他人保持1米以上的安全距离 | |
| 候诊时请患者及陪同人员勿大声喧哗，勿扎堆聚集，安静有序候诊 | |
| 预约指南 | 实行实名制预约挂号，号源全部放入预约平台，可预约7天内的门诊号源 |
| 预约方式：医院官网、健康山西APP、山西省眼科医院微信公众号 | |
| 严格执行“分时段就诊制度”，留意预约成功后手机微信或短信推送的建议候诊时间，建议预约患者可提前半小时来院，避免患者聚集和拥挤，大限度减少交叉感染的机会 | |
| 就诊结束后避免逗留，减少在医院停留时间 | |
| 住院指南 | 入院患者及固定陪护人进入住院部均须查验48小时内有效核酸检测阴性证明 |
| 疫情特殊时期，病房实施封闭式管理，非必要，不陪护，谢绝一切探视，建议采用电话、微信、短信等方式进行慰问访视。确需陪护患者，仅限1名固定陪护人员 | |
| 在院期间请全程规范佩戴口罩，不得随意脱去口罩，不在就诊区域饮食，使用后的口罩请勿随意丢弃 | |
| 住院部早7:00开放，晚19:00后只出不进，20:00禁止一切进出 | |
| 院内通道 | 白天门诊大厅正门为门诊楼出入口，视光科出入口、门诊大厅南出入口、西出入口皆关闭。夜间急诊通过门诊西出入口进入 |
| 住院部正门为住院部入口 | |
| 住院大厅东侧入口、行政楼四层经裙楼顶层及门诊三层经裙楼二层通住院楼部连廊和通道皆关闭 | |
| 住院部早7:00开放，晚19:00后只出不进，晚20:00后禁止一切进出 | |
| 防疫措施 | 进入医院前，所有人都需要进行体温检测，并配备消毒液和口罩。医院每日消毒，包括公共设施区域和医生护士的工作区 |
| 医院为医生和护士提供防护设备，包括N95口罩、护目镜、手套和防护衣。同时，为每个患者提供一次性手套和口罩。医生和护士会更换新鲜的防护设备 | |
| 加强对门诊和住院的患者健康问询和体温监测，发现异常症状及时隔离。要求医院员工严格遵守防护措施，及时更换口罩和防护服，勤洗手、常消毒 | |
| 特殊情况要求 | 14天内有中高风险地区旅居史的入晋返晋人员一律实施“14 + 5”集中隔离医学观察，分别于第1、4、7、10、14天开展1次核酸检测。14天内有中高风险地区所在县（直辖市的街道、乡镇）旅居史的入晋返晋人员一律实施“14 + 5”居家隔离医学观察，分别于第1、4、7、10、14天开展1次核酸检测。其他省外低风险地区人员入晋返晋时须持48小时内核酸检测阴性证明 |
| 绿码人员（无发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状的患者）、绿码带*号人员（无上述症状，持48小时内核酸检测阴性证明）可到医院就诊；黄码人员须持48小时以内的核酸检测报告。对体温高于或等于37.3℃的患者做腋温测定，主动配合进一步的各项检测措施 | |
| 其他举措 | 开展网络医疗服务，为患者提供线上咨询和药物配送服务，减少人流量，保障疫情防控。对门诊预约进行合理安排，避免患者在门诊内等候时间过长，降低疫情传播的风险 |
| 加强对公共区域、诊室、病房等区域的消毒，确保环境卫生。要求医护人员及时更换防护用品和手术器械，保证手术过程中安全卫生 | |
| 医院管理行动 | 4月11日上午，院长孙斌主持召开加强疫情防控安全生产专题会议，对近期的疫情防控、人员核酸检测、医疗安全生产进行再部署。随后，院长孙斌，副院长李俊红和副院长周国宏分别率队在全院范围内开展疫情防控行政查房，慰问坚守岗位的干部职工，检查各科室部门疫情防控相关政策与措施的落实和执行情况及人员在岗情况等 |
| 8月30日下午，山西省眼科医院党委书记孙斌、纪委书记李旭光、副院长李俊红、副院长周国宏带领相关职能科室负责人对全院开展医疗安全生产和院内疫情防控大检查。对入院关卡、预检分诊、门急诊大厅、住院部、药房、病房装修工地、消防保卫等重点岗位和区域进行排查，并对窗口和关键岗位的服务设施、服务流程、服务态度等进行重点检查 |
备注： - “14 + 5”集中隔离医学观察是指14天集中隔离，并分别于第1、4、7、10、14天开展1次核酸检测；“14 + 5”居家隔离医学观察是指14天居家隔离，并分别于第1、4、7、10、14天开展1次核酸检测。 - 医院政策可能会根据疫情形势等因素进行动态调整，患者就诊前需关注医院新通知。
术语解释： - 预检分诊：是指医疗机构按照有关规范和要求，对来院就诊的患者进行体温测量、健康问询、症状筛查等，以确定患者的就诊科室和流程，避免交叉感染，保障医疗安全。 - 分时段就诊制度：医院将一天的就诊时间划分为不同的时段，患者根据预约的时段前来就诊，这样可以有效分散患者就诊时间，减少人员聚集。 - 一医一患一诊室：在医生进行诊疗时，一个诊室只允许一位患者及其必要的陪同人员进入，保证患者的隐私和诊疗环境的安全。
