本
文
摘
要
项目内容通用退号流程确认退号资格：在规定时间内提出申请，未超晚退号时间。不同医院规定不同，提前查看官网或咨询客服。提交退号申请：可通过在线平台（登录官网或用手机应用）、电话、到医院服务窗口等方式。在线平台便捷，电话或现场办理需提供个人信息和预约详情。等待处理结果：医院在一定时间内完成处理并通知，退号成功费用按规定退还，确保联系方式准确。线上线下退号方式线上退号：通过医院官方网站或合作医疗服务平台...
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 通用退号流程 |
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| 线上线下退号方式 |
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| 成都爱尔眼科医院退号规定 |
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| 成都爱尔眼科医院取消挂号方式 |
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| 挂号退费流程 |
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| 门诊退费流程（退未打印发票） |
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| 其他注意事项 |
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| 医院名称 | 医院概况 | 线上挂号方式 | 就诊流程 |
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| 四川省眼科医院 | 成都专业眼科医疗机构，专注各类眼部疾病诊断与治疗，有较高声誉，专业医疗团队和先进诊疗技术吸引众多患者。 | - | - |
| 成都爱尔眼科医院 | 集临床、科研、教学于一体的现代化眼科专科医院，拥有先进设备和技术，在眼科疾病诊治方面实力强，能提供高品质服务。 |
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预约成功患者在预约当日上午8:30 - 9:30，或下午13:00 - 14:30到一楼大厅挂号台凭身份证取号并办理就诊卡。 |
| 四川大学华西医院眼科 | 华西医学中心重点科室之一，历史悠久，诊疗经验丰富，在白内障、青光眼等多个领域处于国内地位，医疗技术和服务质量受肯定。 | - | - |
| 线上挂号平台 | 平台功能 | 挂号操作步骤 |
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| 医院官方网站 | - |
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| 华赞眼科网 | 医生排班实时查看，患者可根据时间安排选医生和就诊时间。 | - |
术语解释：
- HIS系统：医院信息系统（Hospital Information System），是利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。简单来说，它是医院内部用于管理各种医疗信息和业务流程的数字化系统。
- 爽约名单：医院为了规范预约挂号秩序，对那些多次无故不按约定就诊的患者设立的名单。进入爽约名单的患者在一定时间内（如文中提到的3个月）将无法再享受医院的预约挂号服务，以此来保障其他患者的就诊权益和医院的正常医疗秩序。
