| 医院信息 | 违规处罚情况 | 患者正面评价 | 其他地区投诉情况 |
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名称：赣州爱尔眼科医院有限公司 详细地址：章贡区慈云塔路31号 网络电话：400 - 9652 - 665 机构类型：眼科医院 正规医疗机构执业许可：34327754 - 936070016A5122 营业时间：08:00—17:30 公交路线：可乘坐20路、13路等多路公交车在爱尔眼科医院下车 |
违规行为：超标准收费、超限制用药、重复收费、将不属于医疗保障基金支付范围的医药费用纳入医疗保障基金结算 违反规定：《医疗保障基金使用监督管理条例》第十五条 处罚依据：《医疗保障基金使用监督管理条例》第三十八条 处罚结果：被赣州市医疗保障局直属分局责令退回造成医保基金损失5.5万余元，并处罚款5.5万余元 |
准分子激光手术：有患者做准分子激光手术后双眼视力恢复不错，术后医生细心叮嘱注意事项 斜视手术：患者女儿斜视手术后效果理想，医生医术精湛，护理人员细心贴心 全飞秒手术：多位患者做全飞秒手术后视力恢复正常，医生手术技术娴熟，术后恢复快；如患者“小雨”起初对手术犹豫，经与医生交流消除顾虑，手术顺利且视力恢复好；患者“眼前一亮”经咨询选择手术，医生专业态度让其安心 白内障手术：患者白内障手术后视力明显好转，术前术后医生耐心解答疑问，就医过程顺利，医院环境舒适 |
福州市仓山区市场监督管理局处理案例：2024年11月9日，消费者钦**反映于当日现场购买隐形眼镜片，可能存在售后服务不履行规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，11月11日达成调解协议 湖州市吴兴区市场监督管理局处理案例：2024年11月8日，消费者宋**反映于当日现场购买近视眼镜，可能存在合同经营者拒不履行合同约定问题，要求更换 |
注：赣州爱尔眼科医院此次违规行为对其形象造成了一定影响，但从患者的正面评价来看，医院在医疗技术和服务方面仍有可圈可点之处。其他地区的投诉案例反映出爱尔眼科在个别业务的售后和合同履行方面可能存在一些问题。
术语解释： 《医疗保障基金使用监督管理条例》是为了加强医疗保障基金使用监督管理，保障基金安全，促进基金有效使用，维护公民医疗保障合法权益而制定的法规。其中第十五条对定点医药机构及其工作人员在医疗服务中的行为规范做出了明确规定，第三十八条则针对定点医药机构的违规情形制定了相应的处罚措施。 全飞秒激光手术是一种矫正近视的手术方式，它通过使用飞秒激光在角膜基质层内制作一个透镜，然后通过微小切口将透镜取出，从而改变角膜的屈光状态，达到矫正近视的目的。该手术具有切口小、恢复快等优点。 准分子激光手术也是一种常见的近视矫正手术，它是利用准分子激光对角膜表面进行切削，以改变角膜的曲率，从而矫正近视。 三包义务是指经营者对所售商品承担的包修、包换、包退的责任。这是为保护消费者合法权益而规定的一项重要制度。
