| 项目 | 详情 |
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| 医院基本信息 | 山西省眼科医院为三级甲等眼科医院、医保定点医院；太原眼科医院位于太原市XXX区XXX街道，电话：XXX - XXXXXXX，地址：XXX市XXX区XXX街道XXX号 |
| 就医流程 | 初诊（需办理诊疗卡）、复诊→挂号→视力台测视力→诊室就诊 |
| 诊疗卡使用说明 | 1. 来院就诊患者，须使用诊疗卡进行挂号（方便门诊除外）；2. 诊疗卡的办理：患者持本人身份证、中国银行借记卡、长城健康卡在医院门诊一楼大厅自助办理或填写“就诊登记表”窗口办理；3. 诊疗卡进行实名制管理，只限本人使用，不得转借他人；4. 诊疗卡实现检查、处置、药费等门诊费用的实时扣取，挂号、取号、缴费、查询余额可自助办理；5. 建议就诊结束后，查询卡内余额，方便患者再次就诊；6. 诊疗卡为充值卡，请妥善保管，一旦遗失，请及时挂失 |
| 医保报销（山西省新型农村合作医疗省级定点医院相关） | 权利：1. 享受基本医疗和预防保障、健康教育等服务；2. 按规定比例获得门诊（限县城内使用）和住院医药费用的补偿；3. 自主选择质优、价廉、方便、安全的新型农村合作医疗定点医疗机构就医；4. 监督新型农村合作医疗基金的使用管理和定点医疗机构的服务行为；5. 对新型农村合作医疗管理和服务提出批评、建议和意见。义务：1. 遵守和维护新型农村合作医疗制度和有关规定；2. 按规定按时足额缴纳新型农村合作医疗参合费用；3. 妥善保管合作医疗证，不得转借、涂改，遗失者应及时到发证单位申请补发；4. 积极配合卫生部门做好各项预防保健工作；5. 对违反新型农村合作医疗制度规定的行为进行举报或投诉。就诊须知：1. 参合农民因病情需要可按有关程序，自主择优选择新型农村合作医疗定点医院就诊；2. 需住院治疗的，凭本人合作医疗证、身份证（户口薄）、转诊单（急诊除外）、住院证到医院合作医疗管理科（或医保科）履行有关手续后，方可办理入院手续 |
| 复诊预约 | 方式：电话预约、在线预约系统（医院官方网站、专用APP、相关医疗预约平台）、直接到医院的预约窗口、微信公众号、现场预约（前台窗口或自助机）。时间安排：初次就诊后，医生会根据患者的病情建议复诊的时间间隔，可能是几周、几个月甚至更长时间，患者应严格按照医生的建议进行预约。爱尔眼科近视手术后患者需在一年内进行六次复查，具体时间点包括术后一天、一周、一月、三月、六月及一年 |
| 复诊预约挂号说明 | 1. 复诊预约挂号仅限为诊后预约挂号患者服务；2. 复诊预约时间范围长为1个月，且仅限此次就诊医师；3. 患者可和接诊医师协商复诊日期后做预约，也可暂不进行预约；4. 办理复诊预约患者，应按约定日期/时间挂号就诊，如需取消预约，必需少提前两天和医院联络，取消预约接待时间为每日下午13:30 - 16:00时；5. 办理复诊预约，如医师不能按期接诊，医院将会通知患者取消预约或变更其它时间，遇有特殊情况未联络到患者，会安排同级医师接诊；6. 如患者原因，未立即接到取消预约就诊信息，医院将视为自动放弃预约 |
| 复诊挂号流程 | 预约复查：推荐做法，可通过电话、医院官方网站或移动应用程序进行，需提供个人信息和上次就诊的相关资料。复查前准备：携带上次就诊的所有医疗记录和检查报告；根据医生的建议，可能需要提前进行一些基础检查，如视力测试或眼压测量；了解医院的就诊时间和地点，确保按时到达。到医院后：在挂号处进行登记，提供预约信息和个人身份证明后，工作人员会分配就诊号码，随后前往候诊区等待叫号。复诊预约患者挂号：患者就诊后或出院患者，医师依据患者病情需要提议患者下次复诊时间，并为其办理预约登记；接诊医师在患者就诊手册中标注患者下次就诊预约时间；由接诊医师本人或分诊台护士为患者登记预约；患者按约定复诊时间，在就诊当日持门诊病指（出院小结）、医保卡（医保手册）、就诊手册在预约挂号窗口排队办理挂号；挂号后，持挂号单、就诊手册到就诊科室分诊、等候 |
| 专业验光流程 | 1. 问诊：了解近视的属性、用眼的实际情况以及以往病史等，制定个性化的验光方案；2. 对旧眼镜进行诊断：了解旧眼镜的使用情况以及存在的问题，制定更准确的验光方案；3. 电脑验光：数据会偏高，只能作为参考；4. 插片验光：戴上试戴镜架，看E型表格，耐心多试戴一会，走动看看远、近，确保结果真实有效 |
| 就诊后流程 | 治疗和用药：如果医生认为需要进一步治疗或开具药物，患者会被指导到相应的治疗室或药房购药，按照医生的建议进行治疗和用药。随诊和复查：在治疗过程中，医生可能要求患者进行随诊或复查，以了解疗效和调整治疗方案。结算和离院：治疗结束后，患者前往医院财务部门进行结算，并领取相关发票 |
| 就诊准备 | 患者应提前了解眼科相关疾病的基本知识，准备好个人病史及相关资料，包括既往病史、家族病史、用药情况等。此外，患者在就诊前应确认就诊时间，并携带有效身份证件及医保卡 |
术语解释：
1. 诊疗卡：医院为患者提供的一种用于挂号、缴费、查询余额等操作的卡片，实行实名制管理，仅限本人使用，可实时扣取门诊费用。
2. 新型农村合作医疗：是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。参合农民可享受相应的医疗服务和费用补偿。
3. 医学验光：相较于常规验光，更具准确性和专业性，能为配镜者提供更合适的配镜处方，降低视疲劳的发生几率。
4. 电脑验光：利用电脑验光仪对眼睛进行屈光度数的初步测量，但数据可能偏高，仅作参考。
5. 插片验光：通过在试戴镜架上插入不同度数的镜片，让患者通过看E型表格等方式，确定适合的镜片度数。
